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El incremento del comercio electrónico durante la pandemia

Durante este último año se han implementado medidas de confinamiento y de distanciamiento social, las cuales han tenido graves consecuencias para la economía en general, pero por otro lado han generado un impacto positivo en las ventas online.

Según cifras proporcionadas por la Condusef, durante el primer trimestre del 2021 se efectuaron alrededor de 176 millones de operaciones a través del comercio electrónico, los cuales implicaron el 51% del gasto total.

¿Qué deben hacer las empresas para tomar ventaja de esta tendencia?

Bajo este contexto, es importante conocer la importancia del comercio electrónico en nuestro país para que las empresas puedan tomar las siguientes medidas y así alcancen sus metas comerciales:

 Primero deben implementar la transformación digital en sus procesos; esto se puede lograr abriendo una tienda en línea como alternativa para las personas que no pueden salir de casa.

Además de mejorar sus procesos de logística, ya sea a través del servicio a domicilio para que sus clientes no tengan que desplazarse hacia el comercio o la opción del Pick-up para que la gente solo llegue a la tienda por su pedido y minimice el contacto.

Con finvero puedes ofrecer a tus clientes las facilidades de pago que más les convengan para que paguen por el producto o servicio que necesitan y puedes tener un ícono en tu marketplace para que ellos le den clic.

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¿Cómo vender a crédito sin tarjetas?

Las compras en línea y a crédito a es cada vez más común entre los mexicanos, Ahora, con la creación, crecimiento y diversificación de las tiendas en línea y la implementación de nuevos métodos de pago, comprar en internet es muy, muy sencillo y seguro, incluso si no tienes tarjeta de crédito.

Ofrecer tus créditos ya es posible con finvero, novedosa forma de pago 100% segura para tu negocio, con la que podrás ofertar tus productos o servicios a crédito SIN TARJETA.

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¿Qué son los créditos al consumo?

Los créditos de consumo son préstamos que concede una institución financiera para la adquisición de bienes o servicios, es decir, son otorgados para compras comunes de los hogares, como la compra de un automóvil, muebles, viajes, ropa o cualquier otro producto.

Estos créditos pueden solicitarse en entidades bancarias o directamente en los establecimientos de compra, facilitando el acceso a la financiación.

Principales características de los créditos de consumo

  • Es ofrecido no siempre por un banco, puede ser también una entidad financiera o una aseguradora y la relación es con un cliente que recibe el préstamo.
  • Consta por escrito en un contrato y el cliente. Debe contar con la firma de ambas partes, de lo contrario, no es válido.

En el contrato, algunos de los datos que deben de aparecen son:

  • Tasa anual: corresponde a la cantidad prestada y es el costo total del préstamo expresado en porcentaje, teniendo en cuenta comisiones, gastos administrativos, etcétera.
  • Tipo de interés: aplica solo en el caso de que no se establezca la tasa anual, con sus gastos correspondientes.
  • Importe: la suma prestada.
  • Número de cuotas a pagar.
  • El importe de las cuotas (si son todas iguales o varían).
  • Plazo de pago (semanal, mensual, bimestral, etc.).
  • Constitución de garantías, penalizaciones y otros gastos que se pueden aplicar.

Ahora que ya sabes lo que es un crédito de consumo y las características que tiene, pueden acceder o brindarlo mediante finvero; nueva forma de pago 100% segura con la que podrás vender o compra productos y servicios a crédito. Para más información visita https://www.finvero.com/

Los desafíos del comercio electrónico y los métodos de pago en México

A consecuencia y en durante el 2020, la implementación del comercio electrónico dentro de los negocios fue obligada para su supervivencia y si bien su crecimiento fue exponencial respecto a los años anteriores, es claro que el e-commerce será fu樂威壯 ndamental para todos los negocios.

Según cifras de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), el e-commerce tuvo un crecimiento del 81% en el 2020. Esto representa un desarrollo del 9% para el comercio minorista, lo cual es relevante, pues se significa que los canales digitales cada vez están tomando fuerzas entre los mexicanos.

Pero es importante mencionar que el cambio digital no fue bueno para todos, pues mientras unos se adaptaron satisfactoriamente a las condiciones digitales del comercio, otras no tuvieron los recursos para el cambio o falta de conocimiento en el tema.

¿Cuáles son los nuevos desafíos del comercio electrónico?

En unos de sus artículos de AMVO señala los diferentes retos que enfrentaran o enfrenta los ecommerce para seguir creciendo en México, los cuales destacan la baja bancarización, logística, la legislación, la mentalidad interna y la ciberseguridad.

En el tema de la baja bancarización entendemos que en México existe nula inclusión financiera ya que solo el 36% de la población tiene una cuenta bancaria y acceso a tarjetas de crédito.

Incluir diferentes métodos al igual tiene grandes rezagos, el efectivo sigue siendo una forma predominante en el país y pagar en efectivo no es la forma ideal, pero gracias al crecimiento del e-commerce cada vez el ecosistema de pagos en México tiene nuevos jugadores como lo son las Fintech.

Sin duda el e-commerce y los métodos de pagos tendrás diferentes retos por avanzar, pero es un hecho que tendrán un crecimiento aun mayor este año, si ya cuentas con tu negocio de e-commerce y quisieras fortalecer tus métodos de pago, te presentamos finvero, herramienta de pago con el que podrás ofertar tus productos a crédito sin necesidad de tarjeta de crédito, con grandes beneficios para tu comercio.

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El panorama de los pagos digitales en los comercios

Los pagos digitales en los comercios México son cada vez más frecuentes, impulsados por el comercio electrónico y así como la adopción de nuevas tecnologías de pago que van dejando en un segundo plano al efectivo haciendo más sencillas las compras y ventas.

Con tecnologías al alcance de todos, como ordenadores portátiles y dispositivos con conexión a internet, los pagos digitales se realizan directamente por internet y canales móviles gracias a las aplicaciones. Un ejemplo de ello son las carteras electrónicas, los puntos de venta móviles, las aplicaciones de pago móvil, todos ellos facilitan la difusión de los pagos digitales.

De hecho, de acuerdo al Estudio Métodos de Pago y Fraudes; Consumidores Online 2020 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), las compras en línea ganan confianza en la población dado que el nivel de dificultad para utilizar métodos de pago por internet es cada vez más bajo, alcanzando el 64% como algo “muy fácil o fácil de realizar”. Esto refleja el ánimo de los consumidores en un mercado de constante crecimiento.

El eCommerce continuará creciendo.

El comercio electrónico no parará de crecer durante este 2021. De acuerdo con los datos proporcionados por AMVO, México es el país con mayor tasa de crecimiento en eCommerce en América Latina, e incluso su velocidad de crecimiento es mayor a otros países del mundo como Corea del Sur y Canadá. Además de indicar la importancia del eCommerce en nuestro país, también indica a las empresas que deben optimizar las estrategias de ventas para sus clientes.

Nuevos métodos de pago

Uno de los grandes retos que ha tenido que enfrentar el eCommerce en nuestro país es la baja bancarización de la población. Esta brecha, sin embargo, presenta nuevas oportunidades como lo es finvero que en cuestión de minutos permite adquirir productos y servicios con préstamos y pagos a mensualidades sin requerir tarjetas de crédito.

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¿Cómo generar historial crediticio?

El historial crediticio es un reflejo de los antecedentes financieros. Toda la información relevante sobre el comportamiento de pago se concentra ahí y permitirá a las instituciones financieras saber cómo se han manejado las finanzas personales y si es candidato a algún otro préstamo.

Iniciar un historial crediticio no solamente es posible a través de una tarjeta de crédito, sino también al contratar algunos servicios de pago mensual o periódico. A continuación, descubrirás cómo iniciar tu historial crediticio con estas opciones:

  • Adquiere una tarjeta departamental y sé responsable con ella

Muchas de las tarjetas departamentales sólo pueden ser usadas en la tienda que la expide y generalmente ofrecen descuentos y promociones exclusivas entre otras. La ventaja es que es común que no pidan historial crediticio para otorgarla, sin embargo, la línea de crédito es inferior a la que puede dar una tarjeta bancaria. Generalmente, el CAT de esas tarjetas en muy alto por lo que deben ser usadas con mucha responsabilidad.

  • Abre una cuenta bancaria

Este es un proceso muy efectivo. Las cuentas bancarias, sean de ahorro o de nómina, permiten a los usuarios iniciar un historial, puesto que al estar registrada dentro de los sistemas bancarios y al ser usada constantemente, es común que la institución ofrezca una línea de crédito. 

  • Pide una tarjeta básica

Este tipo de tarjetas son ideales si recién comienzas en el mundo financiero, no exigen una gran cantidad de requisitos y generalmente son aprobadas por las entidades financieras que la ofrecen bajo modelos basados en el potencial económico futuro que podrías llegar a tener.

  • Contrata un plan de celular o internet.

Las compañías de teléfonos móviles e internet reportan el desempeño de sus usuarios a las SIC (Sociedades de Información Crediticia). Esto implica que el pago oportuno de este servicio ayuda a generar historial crediticio.

La importancia de ofrecer diferentes métodos de pago

Cuando se tiene un negocio o se emprende en un negocio se debe tener esta pregunta, ¿Qué tipo de cobros puedo realizar?, esto dependerá de algunos factores, pero usualmente los que existen son el efectivo, el cobro con tarjetas por mencionar algunas.

Las formas de pago más adecuadas son aquellas que cubren las necesidades y expectativas de tus clientes. Si posees un conocimiento amplio de tu cliente, sus hábitos de compra, qué forma de pago prefiere, etcétera, lograrás aumentar las ventas en tu negocio.

Que actualmente muchos negocios habiliten más de una forma de pago demuestra que gran parte de sus esfuerzos se centran en facilitarle al cliente la opción de elegir su me日本藤素 dio de pago.

Decidir cómo cobrar a los clientes es un aspecto clave porque puede influir en el proceso de compra. Por una parte, se debe analizar los métodos de pago según las ventajas que tengan para tu negocio.

  • Comisiones
  • Flexibilidad
  • Fácil configuración
  • Fácil gestión

Pero no se debe considerar las opciones que mejor te convenga, también en el cliente. Según el tipo de pago el cliente realizará la compra o no. Los principales aspectos que tiene en cuenta el consumidor en el momento de la compra son:

  • Que sea seguro
  • Que sea fácil de utilizar
  • Que no implique mucho tiempo de gestión

Analizando las ventajas tiene cada método de pago llega el momento de escoger. No te debes de delimitar a únicamente un método, ya que si da la oportunidad de brinda diferentes formas de pago serás capaz de adaptarte a las preferencias del consumidor y así evitar el número de carritos abandonados.

Unos de los métodos que no puede faltar en tu lista, es vender crédito, pero sin tarjetas, mediante finvero podrás brindarles a tus clientes la oportunidad de comprar tus productos y servicios a crédito. Un método de pago novedoso, fácil y seguro con el que podrás aumentar tus ventas.

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Beneficios de implementar ventas a crédito.

Ofrecer venta de productos o servicios a crédito puede ser una gran estrategia para llamar la atención de los clientes potenciales y mantener a los fieles.

En un mercado tan competido, esta práctica será muy efectiva para incentivar la compra de los diferentes productos o servicios ofrecidos por los negocios, que para los clientes los beneficia.

¿Es realmente beneficioso para tu negocio?, ¿Cuáles son las ventajas de Vender a crédito?

  • Aumenta las ventas.

Si un cliente obtiene un crédito, lo más probable es que compre más al tener una diferente forma de pago.

  • Fidelizar

El ofrecer créditos se puede interpretar como un servicio adicional a los clientes lo que permitirá fidelizarlos y asegurar ventas futuras.

  • Rentabilidad

Los compradores a los que se concede un crédito están dispuestos a pagar un precio más elevado del que pagaría con pago inmediato, por lo que la rentabilidad de las ventas a crédito es superior que las de contado.

  • Confianza.

Las empresas que venden a crédito proyectan una imagen positiva ante los clientes, proveedores y competidores, por el contrario, una empresa que no conceda crédito es sospechosa de tener pocos recursos económicos.

  • Crecimiento.

Con la concesión de crédito a sus clientes el proveedor puede aumentar su volumen de negocio y por consiguientemente puede mejorar sus economías a gran escala.

Si estás considerando conceder créditos a tus clientes debes aprender a hacerlo correctamente. Es decir, establecer un procedimiento para autorizar a quién vendes, cuáles serán las condiciones, cómo se controlará la efectividad y la liquidez. No te preocupes, finvero te ayuda a vender a crédito, pues te brindamos los medios para lograrlo, conoce nuestra herramienta “Compra ahora y paga” con la que podrás vender tus productos y servicios a crédito sin tarjetas.

Costos que debes tener en cuenta al recibir pagos con tarjetas de crédito.

Una de las razones por las cuales algunos negocios todavía no reciben tarjetas de crédito como forma de pago es considerar que el servicio representa un sobrecosto de venta demasiado alto, olvidando los beneficios que esa opción puede aportarle a un negocio con objetivos de aumentar su volumen de ventas y seguir creciendo.

La alta facturación mensual que solicitan mantener las instituciones bancarias, la complejidad de los requisitos de contratación, y la falta credibilidad de algunos puntos de venta, son otra de las razones por las que los negocios deciden nos recibir pagos con tarjetas.

Comisiones y los anticipos de impuestos.

Por comisión entendemos que es el pago que recibe el banco por actuar como intermediario y posibilitar la transacción. Ese valor se define según la actividad económica del negocio e incluye dos cargos: la tarifa de intercambio, que es la remuneración al emisor de la tarjeta (Visa, MasterCard y American Express) y el costo transaccional, cuando la empresa le paga el banco por procesar cada transacción ante la red y que el banco define según el tamaño, la antigüedad y la cantidad de transacciones de su negocio. Por otro lado, entendemos por anticipo de impuestos como recaudo anticipado del IVA.

En México existen dos alternativas: usar una terminal proporcionada por un banco o TVP también conocido como lectores móviles, que su proceso de contratación puede ser más sencillo, pero con variación constante en comisión por transacción.

¿Cuál es la mejor opción?

Dependerá de las necesidades de tu negocio y una investigación previa de los pro y contras de las terminales, pero en finvero te presentamos una opción sin tantos procesos con la que no será necesario el uso de tarjetas, vende tus productos a crédito con nosotros y conecta con una nueva generación de clientes que buscan seguridad al comprar y pagar en su plazo preferido.

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